Rozwój e-grocery Carrefour jest odpowiedzią na zmieniające się oczekiwania i potrzeby naszych klientów. W ofercie e-sklepu spożywczego carrefour.pl dostępnych jest ponad 20 tysięcy artykułów spożywczych i przemysłowych, w tym produktów świeżych, lokalnych, ekologicznych. Z usługi dowozu zakupów online skorzystać mogą obecnie mieszkańcy Warszawy, Krakowa, Olsztyna, Katowic, Sosnowca, Chorzowa, Czeladzi, Siemianowic Śląskich, Bytomia, Mysłowic.
Ponadto, Carrefour oferuje możliwość odbioru zakupów online we wszystkich hiper- i supermarketach sieci w Polsce, dostawę kurierską artykułów niewymagających chłodzenia realizowaną na terenie całego kraju oraz zamówienia za pośrednictwem Allegro.
Nowością, dostępną już w kilkunastu miastach, jest usługa szybkich dostaw Carrefour Sprint.
Carrefour daje możliwość odbioru zakupów zamówionych w e-sklepie carrefour.pl we wszystkich hiper- i supermarketach sieci, tj. ponad 200 punktach w całym kraju. Złożone online zamówienie kompletowane jest przez pracownika wybranego sklepu, za co klient nie ponosi dodatkowej opłaty.
Carrefour Sprint to nowy sposób na szybkie dostawy zakupów spożywczych zamówionych w internetowym sklepie carrefour.pl i kolejny etap rozwoju usług e-grocery sieci. Usługa umożliwia otrzymanie zakupów spożywczych z dowozem pod wskazany adres w czasie nawet 3 godzin od złożenia zamówienia.
Carrefour Sprint zadebiutował jesienią 2020 roku w Warszawie. Zasięg usługi systematycznie się rozszerza i obecnie szybkie dostawy realizowane są już w kilkunastu miastach.
Dostępność Carrefour Sprint dla wybranego adresu sprawdzić można po zalogowaniu się do sklepu carrefour.pl i wpisaniu kodu pocztowego.
Podstawową funkcją aplikacji mobilnej Mój Carrefour jest cieszący się dużą popularnością program lojalnościowy, dzięki któremu użytkownicy mogą korzystać z rabatów nawet do -50% na zakupy w hipermarketach i supermarketach Carrefour. Do aplikacji można również przenieść posiadaną plastikową kartę lojalnościową (kartę Rodzinka lub kartę Seniora) i wygodnie korzystać z jej benefitów. Aplikacja posiada szereg funkcjonalności ułatwiających dokonywanie zakupów, w tym m.in. personalizowane kupony zniżkowe, Scan&Go, czytnik cen, geolokalizacja z mapą sklepów Carrefour, aktualne gazetki promocyjne.
Dostępna w aplikacji Mój Carrefour usługa umożliwia samodzielne skanowanie produktów za pomocą telefonu i dokonanie płatności - mobilnie, kartą lub gotówką. Usługa Scan&Go wystartowała w 2017 roku, a Carrefour był pierwszą siecią handlową w Polsce, która uruchomiła ją na tak szeroką skalę. Rozwiązanie dostępne jest w ponad 150 hiper- i supermarketach oraz kilku sklepach franczyzowych i ajencyjnych Carrefour.